رقم الابلاغ عن اعطال التليفون الارضي شركة المصرية للاتصالات

بواسطة: - آخر تحديث: 23 أغسطس 2020

    رقم الابلاغ عن اعطال التليفون الارضي شركة المصرية للاتصالات،عملية الاتصال هي

    عملية كبيرة و معقدة تحدث من خلال توافر الكثير من العوامل من اسلاك و الكترونيات

    و اى عطل داخل تلك الدائرة قد تتسبب توقف تلك العملية و الشركة المصرية للاتصالات

    رائده فى تكوين تلك العملية و العمل على تحديده و اصلاحه على الفور ، لان من اهم

    المشكلات التى قد تحدث بتلك الحالة هو تأخر اصلاح تلك المشكلة لذلك فقد وجدنا انه

    من الضروري عرض رقم اعطال التليفونات سواء من الموبيل او الرقم الساخن للاعطال و

    الشكاوى بالمصرية للاتصالات لحل مثل تلك المشكلات على الفور .

    رقم اعطال التليفون الارضي من الموبايل 2019

    1- كثيرا ما تكون رقم الابلاغ عن اعطال التليفون الارضي هي من اكثر المشكلات التي

    قد تواجهك وتسبب لك بالكثير من المشكلات وخاصه ان كان الخط خاص بشركه و قد

    يتسبب ذلك فى تعطيل العمل و ، لذلك يمكنك الاحتفاظ بهذا الرقم لحين الحاجه اليه

    وهو٠١٥٥٥٠٠٠١١١ .

    2- و من الجيد ان تعلم ان التعامل مع تلك المشكلات يكون سريعا للغاية فعند الاتصال

    على الرقم التالي يمكن اتباع التعليمات التى تظهر عند الاتصال مع تحديد رقم التليفون

    و نوع العطل .

    3- التواصل من خلال الرقم ليس الوسيلة الوحيدة لحل مشكلة العطل و لكن يمكنك

    ارسال رسالة على البريد الالكتروني التالي [email protected] و من خلال البريد

    التالي يمكنك التعامل مع المشكلة و الابلاغ عنها .

    4- اما عن موقع الشركة المصرية للاتصال فيمكن من خلاله تقديم الشكاوى من خلال

    ملئ البيانات الخاصة بك من خلال وضع الاسم و رقم التليفون ز رقم المحمول و تاريخ دفع

    الفاتورة و السنترال و ارسال الشكوى .

    5- كما انه لابد و ان تعلم ان فى حال عدم التعامل مع حل تلك المشكلة فانه يمكنك

    الاتصال على الرقم ١٥٥ للتعامل مع المشكلة بشكل افضل .

    اعطال التليفونات

    تتمثل الاعطال الخاصة بالتليفون الارضي فى سماع بعض الوش فى بعض الاحيان او عدم

    القدرة على سماع الحرارة او حتى تداخل الخطوط و التعرف على الاعطال و اصلاحها من

    الامور التى لا بد من حلها من خلال الفنيون المتخصصون فى اصلاح تلك الاعطال .

    و للتعامل مع اعطال التليفون الارضي المختلفة يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بالأعطال

    و هو ١١١ و اتباع التعليمات الصوتية .

    شكاوي أعطال التليفون الأرضي

    نوع الشكوى الخاصة بالعطل هي الشكاوى الخاصة بعطل الخط نفسة فانه يمكنك الاتصال

    على الخط الساخن او الرقم الموبيل و الذي سبق ذكرة اما فى حالة حدوث عطل خاص

    بالفاتورة فان من اسهل الطرق للتعامل مع تلك المشكلة هو الموقع الرسمي للشركة ،

    او من خلال التعامل مع المشكلة فى التواصل مع الجهاز القومي الخاص بالاتصالات و

    التعامل بسرعه كبيرة مع تلك المشكلة .

    رقم اعطال التليفون المصرية للاتصالات الخط الساخن

    من خلال الرقم الخط الساخن للشركة المصرية للاتصال يمكن الاستفسار او تقديم

    الشكاوى من خلال التواصل مع الشركة و يساعد ذلك على تسهيل الخدمات التى

    تقدمها الشركة و الوصول الى الشركة من اسهل ابوابها من خلال الرقم ١١١ فمن

    خلال الرسائل الصوتية يمكنك اختيار اللغة و وضع الرقم الارضي مرفق بكود المحافظة

    و الدخول فى قسم الشكاوى من اجل حل المشكلة بأسرع وقت و من خلال هذا الرقم

    ايضا يمكن التعامل مع اى استفسارات تخص الخط الارضي من مكالمات و شكاوى و

    انترنت و التى تقدم على اعلي درجة من السرعة فى التعامل مع المشكلة .

    ما هي المشاكل التي تؤدي  إلى خدمة الإصلاح؟

    لقد وجد أن التليفونات يتم إرسالها إلى الخدمة الفنية بشكل أساسي بسبب مشاكل

    في لوحة المفاتيح، الثانية هي مشاكل شاشة اللمس او ان الشاشة المكسورة  تأتي

    في المرتبة الثالثة مشاكل البطارية بنسبة 8٪. يشير التقرير إلى أن حقيقة قيام المستخدمين

    بشحن الأجهزة لفترات طويلة جدًا من الوقت تقلل بشكل كبير من عمر البطارية. يأتي المركز

    الرابع والخامس على القائمة مع تسرب ميكروفون بنسبة 6٪ وبطء الهاتف.


    السابق
    أجمل صور السمكة نيمو 2019
    التالي
    اجمل صور بط ملون 2019

    57 تعليق

    أضف تعليقا

    1. ايمن احمد ابراهيم الفار قال:

      تليفون الارضى عطلان منذ شهر تقريبا وحتى الآن ٠٦٢٣٦٥٩٠٤٢ رجاء الإصلاح والمتابعة ٠١٠٠٧٧٨٤٣٦٢

    2. جاسر حمدى قال:

      التليفون عطلان الحرارة مقطوعة من2019/7/10وبالتالى النت فاصل ت 0223096113

      1. محمد سمير قال:

        التليفون الارضي عطلان بقاله اربع ايام رقم التليفون الارضي 0244613505
        رقم التليفون 01091887276
        برجاء حل المشكلة بسرعة

      2. سامح محمد فؤاد قال:

        ابعتلنا رقم الفني واحنا نتعامل معاه
        انا دافع الاشتراك ودافع اشتراك النت
        وكله مش شغال
        ورحت السنترال قالوا مفيش تبليغ عن أعطال
        اتصل 111او19777
        اعمل إيه برجاء الافاده

      3. سامح محمد فؤاد قال:

        ابعتلنا رقم الفني واحنا نتعامل معاه
        انا دافع الاشتراك ودافع اشتراك النت
        وكله مش شغال
        ورحت السنترال قالوا مفيش تبليغ عن أعطال
        اتصل 111او19777
        اعمل إيه برجاء الافاده
        02237860026
        للتواصل
        01003390141

    3. سعيدابوالحديد قال:

      تليفوني عطلان وعملت اكترمن شكوه ومحدش بيردعليا
      رقمي 0238790496
      موبايل01283668390

      1. ايمان الطحان قال:

        حرارة التليفون قاطعه بقالها كتير وبالتالي مش عارفين نستخدم النت الل محتاجينه ف شغل ودراسه نرجو حل المشكله ف اقرب وقت 0483583513

      2. حاتم عبد المحسن غيث قال:

        تليفوني عطلان من 5 ايام 0502523767 برجاء حل الموضوع موبيل 01554131374

    4. احمد سمير جمعه صاوي قال:

      التلفون عطلان والسلك مقطوع بقالو خمس ايام 0227514638 الرجاء المتابعة على حل المشكلة وده رقمي 01158388869

      1. ebrahim قال:

        0224972187هذا الخط عطلان رغم ان النت عليه يعمل ممكن اعرف السبب للتواصل ٠١١٤١٦٤٠٠٩٦

    5. شريف محمد محمود علي احمد قال:

      تليفوني الأرضي ليس به حراره نهائيا مع العلم اني دافع الفاتوره الاخيره بتاريخ 3/8/2019 ورقم تليفوني الأرضي هو 0502322542 وشكرا ورقم موبايلي 01030894751

      1. اسامه عثمان على قال:

        التليفون عطلان من اكثر أسبوعين رقم ٠٢٤٦١٣٢٥٩١
        و بسبب الإنترنت عطلان ارحمونا انا بقالة انتظار اكثر من ساعه للإبلاغ عن عطل التليفون

    6. محمد عبدالعاطى محمد قال:

      تليفونى الارضى عطلان بقاله مده ارجو الاصلاح رقمه٠٦٨٣٣٥٥٣٩٣

    7. سامح سعيد قال:

      التليفون الارضي 0225275372
      تم إبلاغ اكثر من مرة ولكن لم يتم تشغيل لفترة ويقطع من مفروض تغير السلك واو مشكله من سنترال نفسه برجاء الحل
      لايوجد حرارة مقطوعة ولا يوجد نت و برجاء الاهتمام ده رقمي
      01271552606

    8. سامح سعيد قال:

      التليفون الارضي 0225275372
      لايوجد حرارة مقطوعة ولا يوجد نت و برجاء الاهتمام ده رقمي
      01271552606

    9. ايمن احمد ابراهيم الفار قال:

      تليفونية الرضى رقم0483572631 عطلان يرجى الإصلاح والمتابعة مع رقم ٠١٠٠٧٧٨٤٣٦٢

    10. عماد صبحي فلتاؤس قال:

      التليفون عطلان 0225933225

    11. احمد غريب قال:

      التليفون الارضي الخاص بى رقم 0473482233 عطلان من عشره ايام ارجو تسجيل شكاوى عن ذلك

    12. احمد غريب قال:

      التليفون الارضي الخاص بى رقم 0473482233 عطلان من عشره ايام ارجو تسجيل شكاوى عن ذلك وحل المشاكل علشان الصيانة جاءت و مواصلش لحل المشاكل

      1. عمرو قال:

        التليفون الارضي عندي عطلان رقم 0244701796 نرجوا التلبيغ لأصلاح العطل

    13. Mohamed sobhy قال:

      التليفون عطلان والسرعه الجديده وشه حلو وايه العمل برجاء الاهتمام
      0246024456

    14. السيد كمال قال:

      تليفون الارضى عطلان على طول وادمت شكاوى كتير ومفيش فيده لو سمحتم اهتمو بشكوى
      رقم التليفون 0244312617
      لو سحتم اهتمو بشكوى وشكرا

    15. عابد صبرى الحسينى حسن قال:

      تليفوني عطلان منذ خمسة عشرة ىوما الرجاء لا حرارة الموظف لا يعطى اهميه لاى عميل مشعارف عاوز ايه الاورمان السنبلاوين الدقهلية رقم 4613210.

    16. كوثر سلامة مصطفى قال:

      التليفون الأرضي مفيهوش حرارة من اسبوع الرجاء إصلاح العطل رقم التليفون 0225240418

    17. محمد عطية عبد الغنى قال:

      الرقم عطلان وانقطاع الانترنت من اول شهر اغسطس حتى الآن 0238310365 رقم موبايل للمتابعة وومعرفة المستجدات01100947815

    18. السيد ملطاش همام سنه قال:

      تم التعاقد على توصيل انتر نت وتم تركيب الروتر وللاسف الشديد هذا منذ اكثر من شهرين ولم يتم توصيل الانتر نت بسبب عمال السنترال بالبلد المقيم فيها للاسف الشديد اكثر من 200 اتصال بهم ولا حياة لمن تنادي مما جعلني افكر في انهاء التعاقد.

    19. مجد الدين عبدالمنعم قال:

      التليفون الارضي لا توجد به حرارة رقم 0932345171
      سوهاج حى راشد عمارة ٣١ شقة ٣
      رقمي …01010211157

      1. محمود شوقي محمود قال:

        إمبابة ارض الحداد رقم ١٩ شارع عمر ابن الخطاب الدود الرابع شقة ٩ النت فاصل رقم الأرضي ٠٢٣٣١٧٢٥٤٨ رقم المحمول للمتابعة ٠١١١٥٠٩١٧٢٦

    20. رفعت عبد الستار قال:

      الهاتف الارضي فاصل والتالي النت
      رقم ٠٤٨٢٩٦٣٩٨٦
      للاتصال / ٠١٠٩٤٩٢٩٣٨٠

    21. رفعت عبد الستار قال:

      الهاتف الارضي فاصل والتالي النت
      رقم ٠٤٨٢٩٦٣٩٨٦
      للاتصال / ٠١٠٩٤٩٢٩٣٨٠
      رجاءا الاهتمام

    22. أحمد محمد أحمد الليثي قال:

      الخدمه متوقفه من يوم 27 / 8 / 2019
      والله حرام اللي بتعملوه فينا ده شهريا على نفس الموال ده
      رقم التليفون/ 42458282
      رقم الشكوى / 65525893
      برجاء سرعه اصلاح اعطالكم بقالها اسبوع الخدمة مرفوعة
      موبايل/ 01006150315

    23. محمد السيد محمد علي حجاب قال:

      السلام عليكم رقم التليفون الارضي الخاص بي 0553484589معطب وقدمت شكوي من قبل ورقتها 55348458902ونظرا ان الفاتورة مدفوعة وعند الاتصال تأتيني رساله أرجع لقسم الحسابات

    24. عبدالمقصود عزمي عبدالمقصود قال:

      ااحراره قطعه عندي علي الخط الارضي من يومي0552081166 سنترال الزنكلون الزقازيق شرقيه

    25. حمادة عبد الحميد محمد ابرهيم قال:

      التليفون الارضى عندى عطلان رقمه 0227008797 ورقم الموبايل 01060108835

      1. ايمان الطحان قال:

        عطل ف حرارة الارضي ومقدمين شكوي من يوم 27/11
        الارضي 0483583513
        موبايل 01225205521

    26. أشرف صالح محمد قال:

      التليفون الارضي عطلان من السنترال الصالحية القديمه. من عشرين يوم قدمت الشكاوي ولكن الفنيين يرفضوا توصيله
      0553222944 سنترال الصالحية القديمة
      الموبايل 01001358658

    27. أحمد محمد قال:

      اعانى من عطل في حرارة الخط الارضي وبالتالى مفيش نت
      رقم الهاتف الارضي ٠٤٨٢٤٨٤٤١٣
      وتم تقديم شكوى للشركة يوم الخميس ٦٧٧٢٨٤٠٦رقم الشكوى
      رقم الهاتف المحمول ٠١٠١٣١١٠٦٢٩

    28. عمرو قال:

      التليفون الارضي عندي عطلان

    29. محمد محمد حنفى قال:

      لا يوجد حرارة فى الخط الارضي

      رقم الهاتف 26823856

      رقم المحمول 01121342755

    30. صلاح معروف قال:

      لا يوجد حرارة فى التليفون رفم 033814484 محمول رقم 01001742687

    31. حمدي حامد عطاالله قال:

      تليفوني عطلان رقم 0482570167 والرقم الآخر عطلان أيضا 0482579588 أرجوا الإهتمام والرد بسرعة لأن النت فاصل أيضا ونحن نحتاج علشان الإمتحانات

    32. مهندس استشارى محمد محمود قال:

      ارجو اضلاح الخط الأرضى رقم 0226535666 المتعطل من شهر ونصف للمتابعة 01275374867

    33. ايمن احمد ابراهيم الفار قال:

      تليفوني عطلان منذ شهر ٠٤٨٣٥٧٢٦٣١ رجاء الإصلاح والمتابعة على المحمول ٠١٠٠٧٧٨٤٣٦٢

    34. ebrahim قال:

      0224972187هذا الخط عطلان رغم ان النت عليه يعمل ممكن اعرف السبب للتواصل ٠١١٤١٦٤٠٠٩٦

    35. صديق احمد ابراهيم قال:

      التليفون عطلان في محافظه الجويه رقم التليفون /٠٣٣٥٧٣٨٠٢٧

    36. صديق احمد ابراهيم قال:

      التلوين عطلان في محافظه الجيزه رقم التليفون ٠٣٣٥٧٣٨٠٢٧

    37. هاني الاسود قال:

      التليفون الارضي الخاص بى رقم 0132400768عطلان من ايام ارجو تسجيل شكاوى عن ذلك وحل المشاكله..

    38. يحيى عبد المنعم جميل قال:

      الحرارة مقطوعة عندنا من بدرى وبالتالى الانترنت برجاء حل المشكلة الرقم الارضى : ٠٢٢٤٠٤٣٠٠٩
      يمكن التواصل على رقم موبايل : 01094544464

    39. عصمت اديب شفيق قال:

      التليفون رقم 24588798 02 معطل لايوجد حرارة تابع لسنترال روض الفرج للاستفسار موبيل
      01224095580 وشكرا

    40. عصمت اديب شفيق قال:

      التليفون الارضى 0224588798 عطلان والنت كذلك رجاء سرعة الاصلاع وللاستفسار موبيل01224095580 عصمت اديب

    41. ريهام احمد صبح قال:

      التليفون الارضى رقم 0237779840 عطلان ارجو حل المشكله

    42. احمد عبد الجواد قال:

      تليفونى الاراضى دائما عطلان……………………ورقم 37798087

    43. عادل منهى محمد قال:

      التليفون عطلن مفش حراره رقم 0246024103و رقم اخر عطلان نفس العطل رقم 0246051413

    44. samy mahmoud elsayed قال:

      التلفون الارضى لا يوجد به حرارة 022227505526

    45. samy mahmoud elsayed قال:

      التلفون الارضى لا يوجد به حرارة 0222705526 مدينة نصر حاولت الاتصال اكثر من مرة ولا احد يرد عليه مقدمه دكتور سامى محمود السيد الموبيل 01002585251

    46. اشرف فواد حسين قال:

      انا دافع الاشتراك ودافع عاشتراك النت وكله مش شغال وقدمت اكثر من بلاغ علي 111 والوضع كما هو 0222710370

    47. صلاح سيد محمود احمد قال:

      تليفون الارضى عطلان منذ شهر تقريبا وحتى الآن 0233756484 رجاء الإصلاح والمتابعة–01228378216

    اترك تعليقاً

    a
    Access Keys
    1
    التصنيفات
    2
    تصفح المواضيع
    3
    تسجيل
    4
    دخول
    5
    عن فوتو عربي
    6
    اتفاقية الاستخدام
    7
    الشركاء
    8
    اتصل بنا
    m
    About Us